1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта coffee.tehnorembyt.pro, принадлежащего компании «ТЕХНОРЕМБЫТ».

Используя сайт, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

• Имя и номер телефона, указанные в формах заявки.
• Город и краткое описание неисправности оборудования.
• IP-адрес, данные браузера и устройства.
• Информацию о посещённых страницах и взаимодействии с сайтом.

3. Цели обработки данных

• Обработка заявок на ремонт и обслуживание кофемашин.
• Связь с клиентом по телефону, email или в мессенджерах.
• Повышение качества сервиса и удобства работы сайта.
• Аналитика посещаемости с помощью Яндекс.Метрики.

4. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, копирования и распространения.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения заявки или прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie для корректной работы сессии, сохранения технических настроек и аналитики посещаемости. Отключение cookie может повлиять на часть функциональности.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их актуализации или удаления, а также отозвать согласие на обработку, связавшись с нами через форму заявки.